專利名稱：智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法及scp的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及智能網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種CDMA無線智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法及SCP。
背景技術(shù)：
在CDMA無線智能網(wǎng)的應(yīng)用中，用戶可以通過撥打特定的接入碼或者簽約的方式在MSC(Mobile Switch Center，移動交換中心)上觸發(fā)特定的觸發(fā)器，MSC通過WIN協(xié)議把用戶的觸發(fā)事件上報到業(yè)務(wù)控制點(SCP，service control point)。業(yè)務(wù)控制點上會產(chǎn)生一個業(yè)務(wù)邏輯實例來處理用戶呼叫，業(yè)務(wù)邏輯實例可以通過WIN MAP (Wireless intelligent network Mobile Application Protocol，無線智能網(wǎng)移動應(yīng)用協(xié)議)信令指示MSC或者獨立智能外設(shè)與用戶進行交互，并根據(jù)用戶的響應(yīng)進行進一步的處理。其中，業(yè)務(wù)邏輯實例在與用戶交互時，通常采用的方式有1、通過發(fā)送 WIN MAP SRFDIR (SRFDirective INVOKE, MAP 操作 SRFDirective)消息來指示MSC或者獨立智能外設(shè)與用戶交互，具體過程為首先發(fā)送WIN MAP SEIZERES (SeizeResource INVOKE，MAP 操作 kizeResource) 消息到MSC或者獨立智能外設(shè)獲得資源，然后通過WIN MAP SRFWR消息指示MSC或者獨立智能外設(shè)來放音，在SRFWR消息體內(nèi)，業(yè)務(wù)指明要播放的語音音號、可變音以及收集用戶響應(yīng)等信息。2、通過發(fā)送WIN MAP ORREQ消息等響應(yīng)消息來指示MSC放音。業(yè)務(wù)控制點在向用戶播放指定語言時，上述兩種交互方式存在以下缺陷對于第一種方式，業(yè)務(wù)需要在SEUERES消息中指定要給用戶播放語音的語言種類，而在實際指示放音的SRFWR操作中，則不能指定播放的語言，當業(yè)務(wù)在流程中需要切換到一種新的語言時，會重新發(fā)起申請資源等一系列操作。若是利用獨立智能外設(shè)放音，則 MSC需要先切斷到獨立智能外設(shè)的電路連接，之后再重新建立到獨立智能外設(shè)的電路連接， 由此導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)流程繁瑣，降低系統(tǒng)速度及用戶感受。對于第二種方式，業(yè)務(wù)無法指定給用戶播放的語言，只能使用MSC上用戶簽約的
^五本發(fā)明的主要目的在于提供一種CDMA無線智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法及 SCP，旨在實現(xiàn)業(yè)務(wù)與用戶交互的過程中對業(yè)務(wù)語言種類的靈活指定。為了達到上述目的，本發(fā)明提出一種智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法，包括業(yè)務(wù)控制點在用戶撥號時，通過MSC發(fā)送的WIN MAP請求消息觸發(fā)所述業(yè)務(wù)控制點上的業(yè)務(wù)邏輯；向所述MSC或智能外設(shè)發(fā)送攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令，指示所述MSC或所述智能外設(shè)與用戶進行交互。
優(yōu)選地，所述向MSC或智能外設(shè)發(fā)送攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令，指示所述MSC或所述智能外設(shè)與用戶進行交互的步驟包括所述業(yè)務(wù)控制點指示MSC建立所述MSC與智能外設(shè)的連接；接收所述智能外設(shè)發(fā)送的WIN MAP INSTRREQ消息；向所述智能外設(shè)發(fā)送WIN MAP SRFDIR消息，指示所述智能外設(shè)與用戶交互，所述 WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言。優(yōu)選地，所述向智能外設(shè)發(fā)送WIN MAP SRFWR消息，指示所述智能外設(shè)與用戶交互，所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的步驟之后還包括接收所述智能外設(shè)根據(jù)所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結(jié)果。優(yōu)選地，所述接收智能外設(shè)根據(jù)所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結(jié)果的步驟之后還包括向所述智能外設(shè)發(fā)送WIN MAP SRFDIR消息，指示所述智能外設(shè)與用戶交互，所述 WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶所述業(yè)務(wù)邏輯指定的切換后的播放語言。優(yōu)選地，所述業(yè)務(wù)控制點指示MSC建立所述MSC與智能外設(shè)的連接的步驟包括所述業(yè)務(wù)控制點發(fā)送WIN MAP SEUERES消息至所述智能外設(shè)申請臨時漫游號碼；接收所述智能外設(shè)返回的臨時漫游號碼；發(fā)送WIN MAP C0NNRES消息至所述MSC，指示所述MSC建立所述MSC與所述智能外設(shè)的連接。優(yōu)選地，所述向MSC或智能外設(shè)發(fā)送攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令，指示所述MSC或所述智能外設(shè)與用戶進行交互的步驟包括所述業(yè)務(wù)控制點向所述MSC發(fā)送WIN MAP響應(yīng)消息，指示所述MSC與用戶交互；
所述WIN MAP響應(yīng)消息的語言指示位中攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的語音播放所需的播放語 、
曰ο本發(fā)明還提出一種智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的SCP，包括觸發(fā)模塊，用于當用戶撥號時，通過MSC發(fā)送的WIN MAP請求消息觸發(fā)所述業(yè)務(wù)控制點上的業(yè)務(wù)邏輯；指示模塊，用于向所述MSC或智能外設(shè)發(fā)送攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令，指示所述MSC或所述智能外設(shè)與用戶進行交互。 優(yōu)選地，所述指示模塊包括連接指示單元，用于指示MSC建立所述MSC與智能外設(shè)的連接；接收單元，用于接收所述智能外設(shè)發(fā)送的WIN MAP INSTRREQ消息；交互指示單元，用于向所述智能外設(shè)發(fā)送WIN MAP SRFWR消息，指示所述智能外設(shè)與用戶交互，所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言。優(yōu)選地，所述接收單元還用于接收所述智能外設(shè)根據(jù)所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結(jié)果；以及向所述智能外設(shè)發(fā)送WIN MAP SRFWR消息，指示所述智能外設(shè)與用戶交互，所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶所述業(yè)務(wù)邏輯指定的切換后的播放語言。優(yōu)選地，所述連接指示單元包括發(fā)送子單元，用于發(fā)送WIN MAP SEUERES消息至所述智能外設(shè)申請臨時漫游號碼；接收子單元，用于接收所述智能外設(shè)返回的臨時漫游號碼；指示子單元，用于發(fā)送WIN MAP C0NNRES消息至所述MSC，指示所述MSC建立所述 MSC與所述智能外設(shè)的連接。優(yōu)選地，所述交互指示單元還用于向所述MSC發(fā)送WIN MAP響應(yīng)消息，指示所述 MSC與用戶交互；所述WIN MAP響應(yīng)消息的語言指示位中攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的語音播放所需的播放語言。本發(fā)明提出的一種CDMA無線智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法及SCP，業(yè)務(wù)控制點利用MSC或者獨立的智能外設(shè)與用戶交互的過程中，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間采用現(xiàn)有的標準無線智能網(wǎng)WIN MAP協(xié)議的接口，通過擴展接口消息中的參數(shù)定義并修改 MSC或獨立的智能外設(shè)上專用資源功能模塊的功能，業(yè)務(wù)控制點上的業(yè)務(wù)邏輯實例在下達的WIN MAP命令中攜帶與用戶交互的語言信息，MSC和智能外設(shè)根據(jù)收到的WIN MAP命令中的語言指示位，選擇正確語言的語音資源與用戶交互，從而實現(xiàn)了業(yè)務(wù)對交互語言的靈活選擇。


圖1是本發(fā)明智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法一實施例的流程示意圖；圖加是本發(fā)明智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法一實施例中向MSC或智能外設(shè)發(fā)送攜帶有業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令，指示MSC或智能外設(shè)與用戶進行交互的流程示意圖；圖2b是本發(fā)明智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法一實施例中業(yè)務(wù)控制點利用WIN MAP SRFWR消息指示智能外設(shè)與用戶交互的具體處理流程示意圖；圖3是本發(fā)明智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法一實施例中業(yè)務(wù)控制點利用WIN MAP orreq消息或者其他WIN MAP響應(yīng)消息放音的具體處理流程示意圖；圖4是本發(fā)明智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的SCP —實施例的結(jié)構(gòu)示意圖；圖5是本發(fā)明智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的SCP —實施例中指示模塊的結(jié)構(gòu)示意圖；圖6是本發(fā)明智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的SCP —實施例中連接指示單元的結(jié)構(gòu)示意圖。為了使本發(fā)明的技術(shù)方案更加清楚、明了，下面將結(jié)合附圖作進一步詳述。
具體實施例方式本發(fā)明實施例解決方案主要是業(yè)務(wù)控制點利用MSC或者獨立的智能外設(shè)與用戶交互的過程中，業(yè)務(wù)控制點上的業(yè)務(wù)邏輯實例在下達的WIN MAP命令中攜帶與用戶交互的語言信息，MSC和智能外設(shè)根據(jù)收到的WIN MAP命令中的語言指示位，選擇正確語言的語音資源與用戶交互，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)對交互語言的靈活選擇。本發(fā)明實施例涉及CDMA無線智能網(wǎng)中的MSC、SCP (業(yè)務(wù)控制點)以及獨立的智能外設(shè)(IP，Intelligent peripheral)，具體涉及業(yè)務(wù)控制點的業(yè)務(wù)邏輯實例在與用戶交互時，業(yè)務(wù)控制點利用MSC或者獨立的智能外設(shè)給用戶播放業(yè)務(wù)指定的語言。本發(fā)明主要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(MSC、SCP、IP)，各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間采用現(xiàn)有的標準無線智能網(wǎng)WIN MAP協(xié)議的接口，并通過擴展接口消息中的參數(shù)定義并修改MSC或智能外設(shè)上的專用資源功能模塊的功能，以達到業(yè)務(wù)靈活選擇交互語言的目的。其中具體涉及的參數(shù)定義及功能模塊的功能修改包括1、擴展WIN協(xié)議中與放音有關(guān)的參數(shù)定義。其中涉及到修改的WIN MAP參數(shù)有兩個，其中一個參數(shù)是AnnouncementCode (通知音編碼)參數(shù)，另一個參數(shù)是kriptName (腳本名稱)參數(shù)。在業(yè)務(wù)控制點的WIN MAP SRFWR操作以及可以放音的MAP操作的響應(yīng)消息中，AnnouncementCode參數(shù)可以攜帶業(yè)務(wù)語音參數(shù)，此參數(shù)的具體內(nèi)容在WIN MAP的協(xié)議中沒有明確定義，可以由運營商自行定義。本發(fā)明在現(xiàn)有標準協(xié)議下，在ArmouncementCode參數(shù)后面再擴充一個語言指示位字節(jié)，表示語音播放時使用的語言，擴展的ArmouncementCode參數(shù)定義如下表1所示
權(quán)利要求
1.一種智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法，其特征在于，包括業(yè)務(wù)控制點在用戶撥號時，通過移動交換中心MSC發(fā)送的無線智能網(wǎng)移動應(yīng)用協(xié)議 WIN MAP請求消息觸發(fā)所述業(yè)務(wù)控制點上的業(yè)務(wù)邏輯；向所述MSC或智能外設(shè)發(fā)送攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令，指示所述MSC或所述智能外設(shè)與用戶進行交互。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述向MSC或智能外設(shè)發(fā)送攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令，指示所述MSC或所述智能外設(shè)與用戶進行交互的步驟包括所述業(yè)務(wù)控制點指示MSC建立所述MSC與智能外設(shè)的連接；接收所述智能外設(shè)發(fā)送的WIN MAP INSTRREQ消息；向所述智能外設(shè)發(fā)送WIN MAP SRFWR消息，指示所述智能外設(shè)與用戶交互，所述WIN MAP SRFDIR消息的語言指示位中攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述向智能外設(shè)發(fā)送WINMAP SRFWR消息，指示所述智能外設(shè)與用戶交互，所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的步驟之后還包括接收所述智能外設(shè)根據(jù)所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結(jié)果。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述接收智能外設(shè)根據(jù)所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結(jié)果的步驟之后還包括向所述智能外設(shè)發(fā)送WIN MAP SRFWR消息，指示所述智能外設(shè)與用戶交互，所述WIN MAP SRFDIR消息的語言指示位中攜帶所述業(yè)務(wù)邏輯指定的切換后的播放語言。
5.根據(jù)權(quán)利要求2、3或4所述的方法，其特征在于，所述業(yè)務(wù)控制點指示MSC建立所述 MSC與智能外設(shè)的連接的步驟包括所述業(yè)務(wù)控制點發(fā)送WIN MAP SEUERES消息至所述智能外設(shè)申請臨時漫游號碼；接收所述智能外設(shè)返回的臨時漫游號碼；發(fā)送WIN MAP C0NNRES消息至所述MSC，指示所述MSC建立所述MSC與所述智能外設(shè)的連接。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述向MSC或智能外設(shè)發(fā)送攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令，指示所述MSC或所述智能外設(shè)與用戶進行交互的步驟包括所述業(yè)務(wù)控制點向所述MSC發(fā)送WIN MAP響應(yīng)消息，指示所述MSC與用戶交互；所述 WIN MAP響應(yīng)消息的語言指示位中攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的語音播放所需的播放語言。
7.一種智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的SCP，其特征在于，包括觸發(fā)模塊，用于當用戶撥號時，通過MSC發(fā)送的WIN MAP請求消息觸發(fā)所述業(yè)務(wù)控制點上的業(yè)務(wù)邏輯；指示模塊，用于向所述MSC或智能外設(shè)發(fā)送攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的 WIN MAP指令，指示所述MSC或所述智能外設(shè)與用戶進行交互。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的SCP，其特征在于，所述指示模塊包括連接指示單元，用于指示MSC建立所述MSC與智能外設(shè)的連接；接收單元，用于接收所述智能外設(shè)發(fā)送的WIN MAP INSTRREQ消息；交互指示單元，用于向所述智能外設(shè)發(fā)送WIN MAP SRFWR消息，指示所述智能外設(shè)與用戶交互，所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語 、曰ο
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的SCP，其特征在于，所述接收單元還用于接收所述智能外設(shè)根據(jù)所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結(jié)果；以及向所述智能外設(shè)發(fā)送WIN MAP SRFWR消息，指示所述智能外設(shè)與用戶交互，所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶所述業(yè)務(wù)邏輯指定的切換后的播放語言。
10.根據(jù)權(quán)利要求8或9所述的SCP，其特征在于，所述連接指示單元包括發(fā)送子單元，用于發(fā)送WIN MAP SEUERES消息至所述智能外設(shè)申請臨時漫游號碼； 接收子單元，用于接收所述智能外設(shè)返回的臨時漫游號碼；指示子單元，用于發(fā)送WIN MAP C0NNRES消息至所述MSC，指示所述MSC建立所述MSC 與所述智能外設(shè)的連接。
11.根據(jù)權(quán)利要求8所述的SCP，其特征在于，所述交互指示單元還用于向所述MSC發(fā)送WIN MAP響應(yīng)消息，指示所述MSC與用戶交互；所述WIN MAP響應(yīng)消息的語言指示位中攜帶有所述業(yè)務(wù)邏輯指定的語音播放所需的播放語言。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)與用戶交互的方法及SCP，其方法包括業(yè)務(wù)控制點在用戶撥號時，通過MSC發(fā)送的WIN MAP請求消息觸發(fā)業(yè)務(wù)控制點上的業(yè)務(wù)邏輯；向MSC或智能外設(shè)發(fā)送攜帶有業(yè)務(wù)邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令，指示MSC或智能外設(shè)與用戶進行交互。本發(fā)明利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并通過對各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的擴展接口消息中的參數(shù)進行定義，修改MSC或獨立的智能外設(shè)上專用資源功能模塊的功能，業(yè)務(wù)控制點上的業(yè)務(wù)邏輯實例在下達的WIN MAP命令中攜帶與用戶交互的語言信息，MSC和智能外設(shè)根據(jù)收到的WIN MAP命令中的語言指示位，選擇正確語言的語音資源與用戶交互，從而實現(xiàn)了業(yè)務(wù)對交互語言的靈活選擇。
文檔編號H04W88/18GK102421075SQ20111036660
公開日2012年4月18日 申請日期2011年11月18日 優(yōu)先權(quán)日2011年11月18日
發(fā)明者昌猛 申請人:中興通訊股份有限公司