本發(fā)明涉及通訊系統(tǒng)管理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及了一種用于企業(yè)管理系統(tǒng)的在線即時通訊方法。
背景技術(shù)：
在企業(yè)管理系統(tǒng)中，需要從不同用戶所屬的客戶端收集系統(tǒng)消息，從而對每個用戶進行有效的維護與管理，目前現(xiàn)有的通訊系統(tǒng)主要以java為編程平臺，用戶登錄至所屬的客戶端通過郵件的方式完成系統(tǒng)消息的上傳，信息交互的實時性差，可能會由于系統(tǒng)消息較多而導(dǎo)致消息漏讀等現(xiàn)象，而且系統(tǒng)消息之間可能會存在通訊干擾，直接影響即時通訊的效率。
因此，為了解決上述存在的問題，本發(fā)明特提供了一種新的技術(shù)方案。
技術(shù)實現(xiàn)要素：
本發(fā)明的目的是提供了一種用于企業(yè)管理系統(tǒng)的在線即時通訊方法。
本發(fā)明針對上述技術(shù)缺陷所采用的技術(shù)方案是：
一種用于企業(yè)管理系統(tǒng)的在線即時通訊方法，該企業(yè)管理系統(tǒng)包括至少一個客戶端、即時通訊模塊和終端管理模塊，包括如下內(nèi)容：
在有新系統(tǒng)消息產(chǎn)生時，通過至少一個客戶端的交互界面將新系統(tǒng)消息發(fā)送至即時通訊模塊；
即時通訊模塊在接收到來自至少一個客戶端的系統(tǒng)消息后，通過功能接口將企業(yè)組織機構(gòu)信息，以及該客戶端所屬用戶的用戶信息上傳至終端管理模塊；
終端管理模塊在接收到目標用戶的信息后，并完成鎖定、跟蹤與維護的服務(wù)操作。
進一步地，所述即時通訊模塊的接收端配置有自動排隊單元，用于響應(yīng)至少一個系統(tǒng)消息并將其進行有序排隊等待。
進一步地，客戶端由其所屬的用戶通過瀏覽器登錄在線即時通訊系統(tǒng)即可建立。
進一步地，客戶端的用戶組及其屬性可通過登錄在線即時通訊系統(tǒng)即可設(shè)置。
進一步地，所述終端管理模塊在對目標用戶的信息進行處理后，自動生成關(guān)于此次處理的反饋報告文件，并將反饋報告文件通過即時通訊模塊反饋至目標用戶所屬的客戶端。
本發(fā)明的有益效果是：本發(fā)明通過即時通訊模塊進行系統(tǒng)消息的采集和反饋，保證信息交互的實時性，將所有消息進行集中管理維護，而且在即時通訊模塊增設(shè)自動排列單元，用于有序的響應(yīng)若干消息，大大減少系統(tǒng)消息之間存在的通訊干擾問題，可操作性強。
附圖說明
下面結(jié)合附圖和具體實施方式對本發(fā)明作進一步詳細描述。
圖1為本發(fā)明一種用于企業(yè)管理系統(tǒng)的在線即時通訊方法的流程示意框圖。
其中：步驟101-103為圖1上的識別標記。
具體實施方式
為了加深對本發(fā)明的理解，下面將結(jié)合實施例和附圖對本發(fā)明作進一步詳述，該實施例僅用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對本發(fā)明的保護范圍的限定。
如圖1所示的一種用于企業(yè)管理系統(tǒng)的在線即時通訊方法，該企業(yè)管理系統(tǒng)包括至少一個客戶端、即時通訊模塊和終端管理模塊，包括如下內(nèi)容：
步驟101：在有新系統(tǒng)消息產(chǎn)生時，通過至少一個客戶端的交互界面將新系統(tǒng)消息發(fā)送至即時通訊模塊，客戶端由其所屬的用戶通過瀏覽器登錄在線即時通訊系統(tǒng)即可建立，而且客戶端的用戶組及其屬性可通過登錄在線即時通訊系統(tǒng)即可設(shè)置；
步驟102：即時通訊模塊在接收到來自至少一個客戶端的系統(tǒng)消息后，通過功能接口將企業(yè)組織機構(gòu)信息，以及該客戶端所屬用戶的用戶信息上傳至終端管理模塊，即時通訊模塊的接收端配置有自動排隊單元，用于響應(yīng)至少一個系統(tǒng)消息并將其進行有序排隊等待；
步驟103：終端管理模塊在接收到目標用戶的信息后，并完成鎖定、跟蹤與維護的服務(wù)操作，而且終端管理模塊在對目標用戶的信息進行處理后，自動生成關(guān)于此次處理的反饋報告文件，并將反饋報告文件通過即時通訊模塊反饋至目標用戶所屬的客戶端。
本發(fā)明的有益效果是：本發(fā)明通過即時通訊模塊進行系統(tǒng)消息的采集和反饋，保證信息交互的實時性，將所有消息進行集中管理維護，而且在即時通訊模塊增設(shè)自動排列單元，用于有序的響應(yīng)若干消息，大大減少系統(tǒng)消息之間存在的通訊干擾問題，可操作性強。
以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。