一種電話語音自動值守系統(tǒng)及報警方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明與安防產(chǎn)品配套使用，具體涉及一種電話語音自動值守系統(tǒng)及報警方法。
【背景技術】
[0002]目前，市場上在售的大部分報警產(chǎn)品(如門鈴等)，雖然可以成功完成報警命令，但是仍有一些不足，例如在有警情發(fā)生時，有些產(chǎn)品只能通過發(fā)出響聲來進行警告，但畢竟聲音的傳播范圍有限，主人要是外出了就不能及時得知此警情;還有些產(chǎn)品能通過因特網(wǎng)將告警推送到主人的智能手機中，但這仍有缺陷，如主人所在位置不能接入因特網(wǎng)，或是主人的智能手機因為流量不足而關閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡等情況，皆不能接收到報警信息了。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的是針對現(xiàn)有技術的不足，提供一種電話語音自動值守系統(tǒng)，不僅可以實現(xiàn)遠程報警，還能彌補因特網(wǎng)報警的不足，可以隨時將報警信息傳送到用戶的智能手機上。
[0004]本發(fā)明的目的是通過以下技術方案實現(xiàn)的:
[0005]—種電話語音自動值守系統(tǒng)，包括智能家居產(chǎn)品、安防產(chǎn)品、遠程服務器、智能手機，所述安防產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品與遠程服務器通信連接，所述遠程服務器與智能手機通信連接。
[0006]所述安防產(chǎn)品中安裝有報警裝置，所述報警裝置具有無線通信功能。
[0007]所述遠程服務器包括信息接收模塊、語音合成模塊、控制模塊，所述信息接收模塊用于接收報警裝置發(fā)出的報警信息和用戶反饋信息，所述語音合成模塊用于將報警信息轉(zhuǎn)換為相應的語音信號或電話留言，所述控制模塊用于控制智能家居產(chǎn)品和安防產(chǎn)品。
[0008]所述智能手機中安裝有與遠程服務器配套的APP，通過APP處理報警信息。
[0009]上述的電話語音自動值守系統(tǒng)的報警方法，包括以下步驟:
[0010](I)安裝相應的智能家居產(chǎn)品和安防產(chǎn)品，配置安防產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品，使安防產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品與遠程服務器通信連接。
[0011](2)將安防產(chǎn)品和用戶想要接收報警信息的手機進行綁定，遠程服務器儲存綁定的手機信息。
[0012](3)當有警情發(fā)生時，觸發(fā)安防產(chǎn)品的報警裝置發(fā)出聲響和光亮，同時報警裝置將探測到的警情報告給遠程服務器。
[0013](4)遠程服務器接收到報警信息后，將報警信息轉(zhuǎn)換為語音信號，并根據(jù)綁定信息，通過電話網(wǎng)絡撥打?qū)氖謾C號碼并播送語音報警;若撥號失敗，遠程服務器將此報警信息轉(zhuǎn)換為語音留言，并通過電話網(wǎng)絡發(fā)送到對應手機上。
[0014](5)用戶接收到報警信息后，通過APP反饋給遠程服務器想要進行的操作。
[0015](6)遠程服務器處理用戶的反饋信息。
[0016]上述的報警方法，其中，所述步驟(2)中，可同時綁定多個手機號碼。
[0017]上述的報警方法，其中，所述步驟(5)中，用戶可反饋的信息包括但不限于解除警報、控制智能家居產(chǎn)品開啟。
[0018]綜上所述，與現(xiàn)有技術相比，本發(fā)明不僅能觸發(fā)報警裝置本地報警，還可將警報信息轉(zhuǎn)換為語音信號或語音留言傳送到用戶的手機上，解決了因無網(wǎng)絡、手機無信號或手機關機等情況無法第一時間連接報警信息的缺點；本發(fā)明還可控制家中的智能家居產(chǎn)品，通過開啟家中的燈具等震懾入侵者，提尚安全性。
【附圖說明】
[0019]圖1是本發(fā)明一種電話語音自動值守系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0020]圖2是本發(fā)明一種電話語音自動值守系統(tǒng)的原理圖。
【具體實施方式】
[0021]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明的【具體實施方式】作詳細介紹。
[0022]請參見圖1、圖2，本發(fā)明一種電話語音自動值守系統(tǒng)與安防產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品配套使用，安防產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品與遠程服務器通信連接，遠程服務器與用戶的智能手機通信連接。
[0023]安防產(chǎn)品中安裝有報警裝置，報警裝置具有無線通信功能。
[0024]遠程服務器包括信息接收模塊、語音合成模塊、控制模塊，所述信息接收模塊用于接收報警裝置發(fā)出的報警信息和用戶反饋信息，所述語音合成模塊用于將報警信息轉(zhuǎn)換為相應的語音信號或電話留言，所述控制模塊用于控制智能家居產(chǎn)品和安防產(chǎn)品。
[0025]智能手機中安裝有與遠程服務器配套的APP，通過APP處理報警信息。
[0026]本發(fā)明的報警方法，包括以下步驟:
[0027](I)安裝相應的智能家居產(chǎn)品和安防產(chǎn)品，配置安防產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品，使安防產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品與遠程服務器通信連接。
[0028](2)將安防產(chǎn)品和用戶想要接收報警信息的手機進行綁定，可同時綁定多個手機號碼，遠程服務器儲存綁定的手機信息。
[0029](3)安防產(chǎn)品正常工作后可監(jiān)測是否有警情，當有警情發(fā)生時，觸發(fā)安防產(chǎn)品的報警裝置發(fā)出聲響和光亮，同時報警裝置將探測到的警情報告給遠程服務器。
[0030](4)遠程服務器接收到報警信息后，通過語音合成模塊將報警信息轉(zhuǎn)換為語音信號，并根據(jù)綁定信息，通過電話網(wǎng)絡撥打?qū)氖謾C號碼并播送語音報警;若用戶的手機因為無信號或已關機等原因而漏接此次電話，則語音合成模塊將此報警信息轉(zhuǎn)換為語音留言，并通過電話網(wǎng)絡發(fā)送到對應手機上，這樣在手機恢復使用時，用戶將能第一時間了解到報警詳情。
[0031](5)用戶接收到報警信息后，通過APP反饋給遠程服務器想要進行的操作，例如可選擇開啟家中的燈具，以震懾入侵者，或開啟家中其它的智能家居產(chǎn)品；若用戶判斷此次為誤報，則可選擇讓遠程服務器解除此次警報。
[0032](6)遠程服務器根據(jù)用戶的反饋信息，通過控制模塊控制智能家居產(chǎn)品或安防產(chǎn)品進行相關操作。
[0033]綜上所述，與現(xiàn)有技術相比，本發(fā)明不僅能觸發(fā)報警裝置本地報警，還可將警報信息轉(zhuǎn)換為語音信號或語音留言傳送到用戶的手機上，解決了因無網(wǎng)絡、手機無信號或手機關機等情況無法第一時間連接報警信息的缺點；本發(fā)明還可控制家中的智能家居產(chǎn)品，通過開啟家中的燈具等震懾入侵者，提尚安全性。
[0034]以上所述的實施例僅用于說明本發(fā)明的技術思想及特點，其目的在于使本領域內(nèi)的技術人員能夠了解本發(fā)明的內(nèi)容并據(jù)以實施，不能僅以本實施例來限定本發(fā)明的專利范圍，即凡依本發(fā)明所揭示的精神所作的同等變化或修飾，仍落在本發(fā)明的專利范圍內(nèi)。
【主權(quán)項】
1.一種電話語音自動值守系統(tǒng)，包括安防產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品、遠程服務器、智能手機，其特征在于，所述安防產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品與遠程服務器通信連接，所述遠程服務器與智能手機通信連接； 所述安防產(chǎn)品中安裝有報警裝置，所述報警裝置具有無線通信功能； 所述遠程服務器包括信息接收模塊、語音合成模塊、控制模塊，所述信息接收模塊用于接收報警裝置發(fā)出的報警信息和用戶反饋信息，所述語音合成模塊用于將報警信息轉(zhuǎn)換為相應的語音信號或電話留言，所述控制模塊用于控制智能家居產(chǎn)品和安防產(chǎn)品； 所述智能手機中安裝有與遠程服務器配套的APP，通過APP處理報警信息。2.—種基于權(quán)利要求1所述的電話語音自動值守系統(tǒng)的報警方法，其特征在于，包括以下步驟: (1)安裝相應的智能家居產(chǎn)品和安防產(chǎn)品，配置安防產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品，使安防產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品與遠程服務器通信連接； (2)將安防產(chǎn)品和用戶想要接收報警信息的手機進行綁定，遠程服務器儲存綁定的手機?目息; (3)當有警情發(fā)生時，觸發(fā)安防產(chǎn)品的報警裝置發(fā)出聲響和光亮，同時報警裝置將探測到的警情報告給遠程服務器； (4)遠程服務器接收到報警信息后，將報警信息轉(zhuǎn)換為語音信號，并根據(jù)綁定信息，通過電話網(wǎng)絡撥打?qū)氖謾C號碼并播送語音報警;若撥號失敗，遠程服務器將此報警信息轉(zhuǎn)換為語音留言，并通過電話網(wǎng)絡發(fā)送到對應手機上； (5)用戶接收到報警信息后，通過APP反饋給遠程服務器想要進行的操作； (6)遠程服務器處理用戶的反饋信息。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述步驟(2)中，可同時綁定多個手機號碼。4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述步驟(5)中，用戶可反饋的信息包括但不限于解除警報、控制智能家居產(chǎn)品開啟。
【專利摘要】一種電話語音自動值守系統(tǒng)，包括安防產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品、遠程服務器、智能手機，所述安防產(chǎn)品中安裝有報警裝置；所述遠程服務器包括信息接收模塊、語音合成模塊、控制模塊，所述信息接收模塊用于接收報警裝置發(fā)出的報警信息和用戶反饋信息，所述語音合成模塊用于將報警信息轉(zhuǎn)換為相應的語音信號或電話留言，所述控制模塊用于控制智能家居產(chǎn)品和安防產(chǎn)品；所述智能手機中安裝有與遠程服務器配套的APP，通過APP處理報警信息。本發(fā)明不僅能觸發(fā)報警裝置本地報警，還可將警報信息轉(zhuǎn)換為語音信號或語音留言傳送到用戶的手機上，解決了因無網(wǎng)絡、手機無信號或手機關機等情況無法第一時間連接報警信息的缺點。
【IPC分類】H04L12/28, H04M11/04, H04M1/725
【公開號】CN105577962
【申請?zhí)枴緾N201510975563
【發(fā)明人】倪成勝
【申請人】納普（上海）軟件有限公司
【公開日】2016年5月11日
【申請日】2015年12月23日