專(zhuān)利名稱(chēng)：位置識(shí)別系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信技木，尤其涉及ー種位置識(shí)別系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
在快餐店，顧客往往在點(diǎn)餐才確定就餐位置。但由于快餐店人數(shù)較多且嘈雜，服務(wù)員送餐品給顧客時(shí)，往往無(wú)法準(zhǔn)備找到相應(yīng)的顧客，或送錯(cuò)餐品，導(dǎo)致餐廳工作效率低下， 用戶(hù)就餐體驗(yàn)差。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此，本發(fā)明的主要目的在于提供ー種位置識(shí)別系統(tǒng)，能夠自動(dòng)識(shí)別顧客的就餐位置，提升工作效率。為達(dá)到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的本發(fā)明提供了ー種位置識(shí)別系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括服務(wù)設(shè)備、電子標(biāo)簽、定位設(shè)備和信息處理設(shè)備；其中，電子標(biāo)簽，存儲(chǔ)有電子標(biāo)簽信息；服務(wù)設(shè)備，用于在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽時(shí)，獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與獲取到的點(diǎn)餐信息一起發(fā)送給所述信息處理設(shè)備；定位設(shè)備，用于在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽時(shí)，獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與預(yù)先配置到自身的位置信息一起發(fā)送給所述信息處理設(shè)備；信息處理設(shè)備，用于接收所述服務(wù)設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與點(diǎn)餐信息、以及所述定位設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與位置信息，將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)。在上述方案中，所述電子標(biāo)簽信息為用于標(biāo)識(shí)所述電子標(biāo)簽的數(shù)字序列。在上述方案中，所述定位設(shè)備和服務(wù)設(shè)備具體為讀寫(xiě)器。在上述方案中，所述定位設(shè)備為至少ー個(gè)。在上述方案中，所述信息處理設(shè)備，具體用于將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后在自身的顯示屏上顯示。在上述方案中，所述系統(tǒng)還包括至少ー個(gè)顯示設(shè)備；所述信息處理設(shè)備，具體用于將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后發(fā)送給所述顯示設(shè)備；所述顯示設(shè)備，用于顯示所述信息處理設(shè)備發(fā)送的點(diǎn)餐信息與位置信息。本發(fā)明還提供了ー種位置識(shí)別方法，所述方法包括服務(wù)設(shè)備在感應(yīng)到電子標(biāo)簽時(shí)，獲取電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與獲取到的點(diǎn)餐信息一起發(fā)送給信息處理設(shè)備；定位設(shè)備在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽時(shí)，獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與預(yù)先配置到自身的位置信息一起發(fā)送給信息處理設(shè)備；
信息處理設(shè)備接收所述服務(wù)設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與點(diǎn)餐信息、以及所述定位設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與位置信息，將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)。在上述方案中，所述服務(wù)設(shè)備與電子標(biāo)簽、以及所述定位設(shè)備與電子標(biāo)簽之間通過(guò)射頻識(shí)別(RFID)方式進(jìn)行通信。在上述方案中，所述將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)，為所述信息處理設(shè)備將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后在自身的顯示屏上顯示。在上述方案中，所述將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)，為所述信息處理設(shè)備將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后發(fā)送給至少ー個(gè)顯示設(shè)備；所述顯示設(shè)備顯示所述匹配后的點(diǎn)餐信息與位置信息。本發(fā)明的位置識(shí)別系統(tǒng)及方法，能夠自動(dòng)獲取顧客就餐位置的位置信息，并將就餐的位置信息以及點(diǎn)餐信息匹配后提示給用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)顧客就餐位置的自動(dòng)識(shí)別，使得用戶(hù)能夠及時(shí)獲取顧客的就餐位置，從而有效提升餐廳的工作效率，節(jié)約人力成本，提升服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。


圖I為本發(fā)明實(shí)施例一中位置識(shí)別系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為本發(fā)明實(shí)施例ニ中應(yīng)用位置識(shí)別系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)就餐的流程示意圖。
具體實(shí)施例方式本發(fā)明的基本思想是在各就餐桌上安裝讀寫(xiě)器，顧客到達(dá)就餐桌后，將點(diǎn)餐時(shí)的電子標(biāo)簽放置到所述讀寫(xiě)器的感應(yīng)區(qū)，所述讀寫(xiě)器將該電子標(biāo)簽的信息、及就餐桌的位置信息一起發(fā)送到信息處理設(shè)備，再由信息處理設(shè)備提醒服務(wù)員顧客的就餐位置。本發(fā)明的位置識(shí)別系統(tǒng)主要包括服務(wù)設(shè)備、電子標(biāo)簽、定位設(shè)備和信息處理設(shè)備； 其中，電子標(biāo)簽，存儲(chǔ)有電子標(biāo)簽信息；服務(wù)設(shè)備，用于在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽時(shí)，獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與獲取到的點(diǎn)餐信息一起發(fā)送給所述信息處理設(shè)備；定位設(shè)備，用于在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽時(shí)，獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與預(yù)先配置到自身的位置信息一起發(fā)送給所述信息處理設(shè)備；信息處理設(shè)備，用于接收所述服務(wù)設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與點(diǎn)餐信息、以及所述定位設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與位置信息，將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)。這里，所述電子標(biāo)簽信息可以為用于標(biāo)識(shí)所述電子標(biāo)簽的數(shù)字序列。實(shí)際應(yīng)用中， 所述電子標(biāo)簽可以是ー種存有ー個(gè)數(shù)字序列的電子卡，如可以是IC卡等。這里，所述定位設(shè)備可以是具有相應(yīng)功能的任何設(shè)備，可以是讀寫(xiě)器，具有讀寫(xiě)功能的終端，如手機(jī)、電腦等；服務(wù)設(shè)備可以是具有相應(yīng)功能的任何設(shè)備，可以是讀寫(xiě)器，具有讀寫(xiě)功能的終端，如手機(jī)、電腦等。所述定位設(shè)備為至少ー個(gè)，可以根據(jù)實(shí)際需要配置。這里，所述信息處理設(shè)備，具體可以用于將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后在自身的顯示屏上顯示。
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這里，所述系統(tǒng)還可以包括至少ー個(gè)顯示設(shè)備；所述信息處理設(shè)備，具體可以用于將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后發(fā)送給所述顯示設(shè)備；所述顯示設(shè)備，用于顯示所述信息處理設(shè)備發(fā)送的點(diǎn)餐信息與位置信息。相應(yīng)的，本發(fā)明還提供了ー種位置識(shí)別方法，所述方法包括步驟I :服務(wù)設(shè)備在感應(yīng)到電子標(biāo)簽時(shí)，獲取電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與獲取到的點(diǎn)餐信息一起發(fā)送給信息處理設(shè)備；步驟2 :定位設(shè)備在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽時(shí)，獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與預(yù)先配置到自身的位置信息一起發(fā)送給信息處理設(shè)備；步驟3 :信息處理設(shè)備接收所述服務(wù)設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與點(diǎn)餐信息、以及所述定位設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與位置信息，將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)。其中，所述服務(wù)設(shè)備與電子標(biāo)簽、以及所述定位設(shè)備與電子標(biāo)簽之間通過(guò)射頻識(shí)別(RFID, Radio Frequency Identification)方式進(jìn)行通信。具體地，所述將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)， 可以為所述信息處理設(shè)備將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后在自身的顯示屏上顯示。或者，所述將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)，還可以為所述信息處理設(shè)備將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后發(fā)送給至少ー個(gè)顯示設(shè)備；所述顯示設(shè)備顯示所述匹配后的點(diǎn)餐信息與位置信息。實(shí)施例一如圖I所示，本實(shí)施例中的位置識(shí)別系統(tǒng)主要可以包括第一讀寫(xiě)器、電子標(biāo)簽、 至少ー個(gè)第二讀寫(xiě)器和信息處理設(shè)備；第一讀寫(xiě)器為所述服務(wù)設(shè)備，第二讀寫(xiě)器為所述定位設(shè)備。其中，電子標(biāo)簽存儲(chǔ)有電子標(biāo)簽信息；第一讀寫(xiě)器，用于在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽時(shí)，獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將該電子標(biāo)簽信息與已獲取的點(diǎn)餐信息一起發(fā)送給所述信息處理設(shè)備；第二讀寫(xiě)器，用于在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽時(shí)，獲取所述電子標(biāo)簽信息，將所述電子標(biāo)簽信息與預(yù)先配置在自身的位置信息一起發(fā)送給所述信息處理設(shè)備；信息處理設(shè)備，用于接收所述第一讀寫(xiě)器發(fā)送的電子標(biāo)簽信息和點(diǎn)餐信息、以及第二讀寫(xiě)器發(fā)送的電子標(biāo)簽信息和位置信息，將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)。具體地，所述電子標(biāo)簽用于存儲(chǔ)有數(shù)字序列，該數(shù)字序列用于標(biāo)識(shí)所述電子標(biāo)簽， 當(dāng)所述電子標(biāo)簽處于第一讀寫(xiě)器或第二讀寫(xiě)器的感應(yīng)區(qū)域時(shí)，會(huì)向能夠感應(yīng)到的第一讀寫(xiě)器或第二讀寫(xiě)器發(fā)送自身所存儲(chǔ)的數(shù)字序列。所述電子標(biāo)簽與第一讀寫(xiě)器或第二讀寫(xiě)器之間，可以通過(guò)RFID方式通信。具體地，所述第一讀寫(xiě)器與信息處理設(shè)備之間、以及所述第二讀寫(xiě)器與所述信息處理設(shè)備之間均可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式連接。此外，所述位置識(shí)別系統(tǒng)還可以包括至少ー個(gè)顯示設(shè)備，與所述信息處理設(shè)備之間無(wú)線(xiàn)連接；所述信息處理設(shè)備，還用于將所述匹配后的點(diǎn)餐信息與位置信息發(fā)送給所述
6顯示設(shè)備；該顯示設(shè)備，用于顯示所述匹配后的點(diǎn)餐信息與位置信息。和/或，所述信息處理設(shè)備，還可以用于將所述匹配后的點(diǎn)餐信息與位置信息在自身的顯示屏上顯示。實(shí)際應(yīng)用中，第一讀寫(xiě)器安裝于餐廳前臺(tái)位置；第二讀寫(xiě)器可以有ー個(gè)或多個(gè)，分別安裝于各餐桌位置上，并可以預(yù)先在各第二讀寫(xiě)器中配置相應(yīng)餐桌位置的位置信息，如餐桌的編號(hào)等；所述顯示設(shè)備可以由服務(wù)員攜帯，便于服務(wù)員隨時(shí)查看相關(guān)信息。實(shí)施例ニ如圖2所示，應(yīng)用實(shí)施例一所述位置識(shí)別系統(tǒng)完成就餐服務(wù)的具體流程包括步驟201 :顧客到前臺(tái)點(diǎn)餐，前臺(tái)服務(wù)員在位于前臺(tái)的第一讀寫(xiě)器中輸入顧客的點(diǎn)餐信息，第一讀寫(xiě)器獲取顧客的點(diǎn)餐信息，前臺(tái)服務(wù)員將發(fā)給該顧客的電子標(biāo)簽放置到第一讀寫(xiě)器的感應(yīng)區(qū)，第一讀寫(xiě)器感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽，獲取其電子標(biāo)簽信息；這里，所述電子標(biāo)簽信息可以是所述電子標(biāo)簽中存儲(chǔ)的數(shù)字序列。步驟202 :第一讀寫(xiě)器將獲取到的點(diǎn)餐信息和所述電子標(biāo)簽信息一起發(fā)送給信息處理設(shè)備；步驟203 :顧客攜帯所述電子標(biāo)簽到達(dá)就餐位置，將所述電子標(biāo)簽放置到該就餐位置處的第二讀寫(xiě)器的感應(yīng)區(qū)，該第二讀寫(xiě)器感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽，獲取其電子標(biāo)簽信息， 并將所述電子標(biāo)簽信息和該就餐位置的位置信息(如就餐桌的編號(hào)等)一起發(fā)送給信息處理設(shè)備；這里，可以預(yù)先在各第二讀寫(xiě)器中配置其所處位置的位置信息并保存。步驟204:信息處理設(shè)備接收第一讀寫(xiě)器發(fā)送的電子標(biāo)簽信息和點(diǎn)餐信息、以及第二讀寫(xiě)器發(fā)送的電子標(biāo)簽信息和位置信息，將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示服務(wù)員，服務(wù)員根據(jù)信息處理設(shè)備提示的點(diǎn)餐信息與位置信息，為顧客提供就餐服務(wù)。具體地，信息處理設(shè)備提示服務(wù)員的方式可以有如下兩種第一，信息處理設(shè)備將匹配后的所述點(diǎn)餐信息和位置信息在自身的顯示屏上顯示，服務(wù)員可以通過(guò)查看信息處理設(shè)備上顯示的信息為顧客上餐。第二，信息處理設(shè)備將匹配后的所述點(diǎn)餐信息和位置信息發(fā)送到各服務(wù)員攜帯的顯示設(shè)備上，該顯示設(shè)備將匹配后的所述點(diǎn)餐信息和位置信息顯示出來(lái)，服務(wù)員可以通過(guò)查看攜帯的顯示設(shè)備為顧客上餐。以上所述，僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.ー種位置識(shí)別系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)包括服務(wù)設(shè)備、電子標(biāo)簽、定位設(shè)備和信息處理設(shè)備；其中，電子標(biāo)簽，存儲(chǔ)有電子標(biāo)簽信息；服務(wù)設(shè)備，用于在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽吋，獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與獲取到的點(diǎn)餐信息一起發(fā)送給所述信息處理設(shè)備；定位設(shè)備，用于在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽時(shí)，獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與預(yù)先配置到自身的位置信息一起發(fā)送給所述信息處理設(shè)備；信息處理設(shè)備，用于接收所述服務(wù)設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與點(diǎn)餐信息、以及所述定位設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與位置信息，將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的位置識(shí)別系統(tǒng)，其特征在于，所述電子標(biāo)簽信息為用于標(biāo)識(shí)所述電子標(biāo)簽的數(shù)字序列。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的位置識(shí)別系統(tǒng)，其特征在于，所述定位設(shè)備和服務(wù)設(shè)備具體為讀寫(xiě)器。
4.根據(jù)權(quán)利要求I或3所述的位置識(shí)別系統(tǒng)，其特征在干，所述定位設(shè)備為至少ー個(gè)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1、2或3所述的位置識(shí)別系統(tǒng)，其特征在干，所述信息處理設(shè)備，具體用于將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后在自身的顯示屏上顯示。
6.根據(jù)權(quán)利要求1、2或3所述的位置識(shí)別系統(tǒng)，其特征在干，所述系統(tǒng)還包括至少ー個(gè)顯示設(shè)備；所述信息處理設(shè)備，具體用于將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后發(fā)送給所述顯示設(shè)備；所述顯示設(shè)備，用于顯示所述信息處理設(shè)備發(fā)送的點(diǎn)餐信息與位置信息。
7.—種位置識(shí)別方法，其特征在于，所述方法包括服務(wù)設(shè)備在感應(yīng)到電子標(biāo)簽時(shí)，獲取電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與獲取到的點(diǎn)餐信息一起發(fā)送給信息處理設(shè)備；定位設(shè)備在感應(yīng)到所述電子標(biāo)簽時(shí)，獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與預(yù)先配置到自身的位置信息一起發(fā)送給信息處理設(shè)備；信息處理設(shè)備接收所述服務(wù)設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與點(diǎn)餐信息、以及所述定位設(shè)備發(fā)送的電子標(biāo)簽信息與位置信息，將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的位置識(shí)別方法，其特征在干，所述服務(wù)設(shè)備與電子標(biāo)簽、以及所述定位設(shè)備與電子標(biāo)簽之間通過(guò)射頻識(shí)別(RFID) 方式進(jìn)行通信。
9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的位置識(shí)別方法，其特征在于，所述將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)，為所述信息處理設(shè)備將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后在自身的顯示屏上顯示。
10.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的位置識(shí)別方法，其特征在于，所述將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)，為所述信息處理設(shè)備將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后發(fā)送給至少ー個(gè)顯不設(shè)備；所述顯示設(shè)備顯示所述匹配后的點(diǎn)餐信息與位置信息。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種位置識(shí)別系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括服務(wù)設(shè)備、電子標(biāo)簽、定位設(shè)備和信息處理設(shè)備；其中，電子標(biāo)簽，存儲(chǔ)有電子標(biāo)簽信息；服務(wù)設(shè)備，用于獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與獲取到的點(diǎn)餐信息一起發(fā)送給所述信息處理設(shè)備；定位設(shè)備，用于獲取所述電子標(biāo)簽信息，并將所述電子標(biāo)簽信息與預(yù)先配置到自身的位置信息一起發(fā)送給所述信息處理設(shè)備；信息處理設(shè)備，用于將對(duì)應(yīng)相同電子標(biāo)簽信息的點(diǎn)餐信息和位置信息匹配后提示用戶(hù)。本發(fā)明還公開(kāi)一種位置識(shí)別方法，實(shí)現(xiàn)顧客就餐位置的自動(dòng)識(shí)別，使得用戶(hù)能夠及時(shí)獲取顧客的就餐位置，從而有效提升餐廳的工作效率，節(jié)約人力成本，提升服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。
文檔編號(hào)G06K17/00GK102592155SQ20121000433
公開(kāi)日2012年7月18日 申請(qǐng)日期2012年1月6日 優(yōu)先權(quán)日2012年1月6日
發(fā)明者支周, 禹忠, 陳霖 申請(qǐng)人:中興通訊股份有限公司