技術(shù)特征:
技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明提供的一種電梯維保云平臺(tái),通過(guò)設(shè)置電梯監(jiān)控單元、任務(wù)管理單元、評(píng)價(jià)管理單元以及投訴管理單元,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)數(shù)據(jù)互通,首先是電梯數(shù)據(jù)的互通,物業(yè)、維保企業(yè)、政府端都可以查看自己管轄的所有電梯數(shù)據(jù);其次是維保任務(wù)數(shù)據(jù)的互通,物業(yè)下達(dá)任務(wù)到維保企業(yè)及技師,及時(shí)管理和督促電梯維修和保養(yǎng),維保企業(yè)對(duì)維保電梯的維保任務(wù)處理,督促技師處理相關(guān)任務(wù),維保技師進(jìn)行相應(yīng)任務(wù)的領(lǐng)取和處理,政府查看具體的電梯維保情況,做到及時(shí)監(jiān)管;另外還有投訴消息的互通,乘客投訴乘坐的電梯,物業(yè)、維保企業(yè)查看、分享投訴信息,督促維保技師處理,維保技師領(lǐng)取相應(yīng)的投訴去處理,政府查看具體的投訴情況,做到及時(shí)監(jiān)管。
技術(shù)研發(fā)人員:趙衛(wèi);周陽(yáng)
受保護(hù)的技術(shù)使用者:安徽奧里奧克科技股份有限公司
技術(shù)研發(fā)日:2017.05.22
技術(shù)公布日:2017.10.10