技術(shù)特征：

1.一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，其特征在于，包括以下步驟：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，其特征在于：所述步驟一中，客戶歷史數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)人員在客戶接觸中收集的數(shù)據(jù)，具體整合過程為：

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，其特征在于：所述步驟二中，基礎(chǔ)特征序列的獲取過程為：

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，其特征在于：所述客戶的521畫像特征分為5、2和1，其中，5為5官，表示客戶家庭結(jié)構(gòu)、客戶購買力、保險(xiǎn)情況、投資情況和興趣愛好，2為2感，具體為客戶購買原因和客戶拒購原因，1為1點(diǎn)通，表示為客戶提供一個(gè)購買方案。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，其特征在于：所述步驟三中，預(yù)測客戶購買意愿的過程為：

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，其特征在于：所述步驟四中，各特征分配權(quán)重的過程為：

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，其特征在于：所述步驟五中，意愿評價(jià)系數(shù)的計(jì)算過程為：

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，其特征在于：所述意愿評價(jià)系數(shù)的計(jì)算公式為：

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，其特征在于：所述步驟六中，商機(jī)推送品質(zhì)的評估過程為：

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，其特征在于：所述商機(jī)品質(zhì)評價(jià)系數(shù)的計(jì)算公式為：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開了一種基于特征選擇的高效推送商機(jī)的方法，涉及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)領(lǐng)域，整合客戶歷史數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)人員在客戶接觸中收集的數(shù)據(jù)，并對整合的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理；從整合后的客戶數(shù)據(jù)集中提取出與保險(xiǎn)購買意愿相關(guān)的特征，并對提取出的特征進(jìn)行編碼處理，得到基礎(chǔ)特征序列。本發(fā)明通過收集和分析客戶的多維度數(shù)據(jù)，構(gòu)建出精準(zhǔn)的客戶畫像，基于客戶畫像的精準(zhǔn)匹配，大大提高推送的精準(zhǔn)度，減少無效推送，提高客戶對推送的滿意度，且由于推送的內(nèi)容與客戶需求高度匹配，客戶更容易產(chǎn)生購買意愿，從而提升轉(zhuǎn)化率，此外，精準(zhǔn)推送可以減少對無效客戶的投入，將更多資源投入到潛在高價(jià)值客戶身上，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。

技術(shù)研發(fā)人員：李小年,王昭,吳偉博
受保護(hù)的技術(shù)使用者：中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司河北省分公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2025/5/15