本技術(shù)涉及語音交互，特別涉及一種語音交互方法、服務(wù)器及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)：

1、在相關(guān)技術(shù)中，拒識(shí)判斷通常是針對(duì)于音頻進(jìn)行，如通過語音活性檢測(cè)確定音頻中是否存在人聲以判斷是否拒識(shí)。然而如此，基于音頻進(jìn)行拒識(shí)判斷時(shí)可能忽略音頻模態(tài)中包含的語義等信息，進(jìn)而可能出現(xiàn)拒識(shí)判斷出錯(cuò)的情況，一定程度上影響人與機(jī)器間的語音交互效果。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、本技術(shù)提供一種語音交互方法、服務(wù)器及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。

2、本技術(shù)實(shí)施方式提供的一種語音交互方法，包括：

3、獲取當(dāng)前語音請(qǐng)求；

4、對(duì)所述當(dāng)前語音請(qǐng)求進(jìn)行自然語言處理，確定所述當(dāng)前語音請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本；

5、根據(jù)當(dāng)前語音請(qǐng)求與所述目標(biāo)文本，確定所述當(dāng)前語音請(qǐng)求與所述目標(biāo)文本的第一相似程度；

6、根據(jù)所述當(dāng)前語音請(qǐng)求、所述目標(biāo)文本及所述第一相似程度，確定所述當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果；

7、根據(jù)所述拒識(shí)結(jié)果進(jìn)行所述語音交互。

8、如此，在本技術(shù)實(shí)施方式中，可使當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果基于當(dāng)前語音請(qǐng)求本身和當(dāng)前語音請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本，以及當(dāng)前語音請(qǐng)求與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本的第一相似程度來確定，從而實(shí)現(xiàn)多維度的拒識(shí)結(jié)果確定，故可在一定程度上保障當(dāng)前語音請(qǐng)求拒識(shí)結(jié)果的準(zhǔn)確與可靠，也因此，可保障基于拒識(shí)結(jié)果進(jìn)行的語音交互的穩(wěn)健與自然，從而可保障用戶與車輛等機(jī)器間的語音交互效果。以及，相比于通過當(dāng)前語音請(qǐng)求本身或當(dāng)前語音請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的文本，確定當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果的方式而言，本技術(shù)實(shí)施方式基于當(dāng)前語音請(qǐng)求與當(dāng)前語音請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本間的第一相似程度，使得在確定當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果的過程中，能夠考慮到當(dāng)前語音請(qǐng)求與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本之間的映射關(guān)系，故可進(jìn)一步保障拒識(shí)結(jié)果的有效與可靠。

9、在本技術(shù)某些實(shí)施方式中，所述根據(jù)當(dāng)前語音請(qǐng)求與所述目標(biāo)文本，確定所述當(dāng)前語音請(qǐng)求與所述目標(biāo)文本的第一相似程度，包括：

10、對(duì)所述當(dāng)前語音請(qǐng)求和所述目標(biāo)文本分別進(jìn)行編碼處理，確定所述當(dāng)前語音請(qǐng)求的第一編碼信息和所述目標(biāo)文本的第二編碼信息；

11、根據(jù)所述第一編碼信息與所述第二編碼信息，確定所述第一相似程度。

12、如此，在本技術(shù)實(shí)施方式中，可對(duì)當(dāng)前語音請(qǐng)求和目標(biāo)文本分別進(jìn)行編碼處理，確定當(dāng)前語音請(qǐng)求的第一編碼信息和目標(biāo)文本的第二編碼信息，及根據(jù)第一編碼信息與第二編碼信息確定當(dāng)前語音請(qǐng)求與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本之間的相似程，使得第一相似程度可基于編碼當(dāng)前語音請(qǐng)求所確定的第一編碼信息、編碼目標(biāo)文本所確定的第二編碼信息確定，相比于直接計(jì)算當(dāng)前語音請(qǐng)求和目標(biāo)文本之間的相似度以確定第一相似程度的方式而言，能夠相對(duì)較快的效率完成第一相似程度的確定，從而可保障拒識(shí)結(jié)果的高效確定，進(jìn)而保障語音交互的及時(shí)與自然。

13、在本技術(shù)某些實(shí)施方式中，所述根據(jù)所述當(dāng)前語音請(qǐng)求、所述目標(biāo)文本及所述第一相似程度，確定所述當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果，包括：

14、在所述第一相似程度小于或等于第一預(yù)設(shè)相似度閾值的情況下，確定所述拒識(shí)結(jié)果為拒識(shí)。

15、如此，在本技術(shù)實(shí)施方式中，可在當(dāng)前語音請(qǐng)求與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本的第一相似程度小于或等于第一預(yù)設(shè)相似度閾值的情況下，確定當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果為拒識(shí)，由此實(shí)現(xiàn)當(dāng)前語音請(qǐng)求拒識(shí)結(jié)果的確定。

16、在本技術(shù)某些實(shí)施方式中，所述根據(jù)所述當(dāng)前語音請(qǐng)求、所述目標(biāo)文本及所述第一相似程度，確定所述當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果，包括：

17、在所述第一相似程度大于第二預(yù)設(shè)相似度閾值的情況下，根據(jù)所述當(dāng)前語音請(qǐng)求和/或所述目標(biāo)文本，確定所述拒識(shí)結(jié)果。

18、如此，在本技術(shù)實(shí)施方式中，可在當(dāng)前語音請(qǐng)求與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本的第一相似程度大于第二預(yù)設(shè)相似度閾值的情況下，根據(jù)當(dāng)前語音請(qǐng)求和/或當(dāng)前語音請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本，確定當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果，由此保障當(dāng)前語音請(qǐng)求拒識(shí)結(jié)果的高效確定。

19、在本技術(shù)某些實(shí)施方式中，所述在所述第一相似程度大于第二預(yù)設(shè)相似度閾值的情況下，根據(jù)所述當(dāng)前語音請(qǐng)求和/或所述目標(biāo)文本，確定所述拒識(shí)結(jié)果，包括：

20、在所述第一相似程度大于第二預(yù)設(shè)相似度閾值的情況下，根據(jù)所述當(dāng)前語音請(qǐng)求的音頻特征和/或所述目標(biāo)文本的語義，確定所述拒識(shí)結(jié)果。

21、如此，在本技術(shù)實(shí)施方式中，可在當(dāng)前語音請(qǐng)求與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本的第一相似程度大于第二預(yù)設(shè)相似度閾值的情況下，根據(jù)當(dāng)前語音請(qǐng)求的音頻特征和/或目標(biāo)文本的語義，確定當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果，由此保障當(dāng)前語音請(qǐng)求拒識(shí)結(jié)果的有效與可靠。

22、在本技術(shù)某些實(shí)施方式中，所述根據(jù)所述當(dāng)前語音請(qǐng)求、所述目標(biāo)文本及所述第一相似程度，確定所述當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果，包括：

23、基于預(yù)先訓(xùn)練完成的自然語言處理模型，根據(jù)所述當(dāng)前語音請(qǐng)求、所述目標(biāo)文本及所述第一相似程度，確定所述拒識(shí)結(jié)果。

24、如此，在本技術(shù)實(shí)施方式中，可基于預(yù)先訓(xùn)練完成的自然語言處理模型，根據(jù)當(dāng)前語音請(qǐng)求、目標(biāo)文本及當(dāng)前語音請(qǐng)求與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本的確定當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果，使得當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果可基于自然語言處理模型確定，從而可保障當(dāng)前語音請(qǐng)求拒識(shí)結(jié)果的有效與可靠。

25、在本技術(shù)某些實(shí)施方式中，所述自然語言處理模型的訓(xùn)練步驟包括：

26、獲取語音請(qǐng)求樣本及所述語音請(qǐng)求樣本的文本標(biāo)簽；

27、根據(jù)所述語音請(qǐng)求樣本與所述文本標(biāo)簽，確定所述語音請(qǐng)求樣本與所述文本標(biāo)簽的第二相似程度；

28、根據(jù)所述語音請(qǐng)求樣本、所述文本標(biāo)簽及所述第二相似程度，確定拒識(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果；

29、根據(jù)所述拒識(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行模型訓(xùn)練，確定所述自然語言處理模型。

30、如此，在本技術(shù)實(shí)施方式中，可獲取語音請(qǐng)求樣本及語音請(qǐng)求樣本的文本標(biāo)簽，及根據(jù)語音請(qǐng)求樣本與文本標(biāo)簽，確定語音請(qǐng)求樣本與文本標(biāo)簽的第二相似程度，及根據(jù)語音請(qǐng)求樣本、文本標(biāo)簽及第二相似程度，確定拒識(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果，及根據(jù)拒識(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行模型訓(xùn)練，從而確定自然語言處理模型，由此實(shí)現(xiàn)自然語言處理模型的訓(xùn)練。

31、在本技術(shù)某些實(shí)施方式中，所述語音請(qǐng)求樣本包括多個(gè)，所述根據(jù)所述語音請(qǐng)求樣本、所述文本標(biāo)簽及所述第二相似程度，確定拒識(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果，包括：

32、根據(jù)一所述語音請(qǐng)求樣本與每個(gè)所述語音請(qǐng)求樣本的所述文本標(biāo)簽的所述第二相似程度，確定一所述語音請(qǐng)求樣本的多個(gè)所述拒識(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果；

33、所述根據(jù)所述拒識(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行模型訓(xùn)練，確定所述自然語言處理模型，包括：

34、根據(jù)每個(gè)所述語音請(qǐng)求樣本的多個(gè)所述拒識(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行模型訓(xùn)練，確定所述自然語言處理模型。

35、如此，在本技術(shù)實(shí)施方式中，可根據(jù)一語音請(qǐng)求樣本與每個(gè)語音請(qǐng)求樣本的文本標(biāo)簽的第二相似程度，確定一語音請(qǐng)求樣本的多個(gè)拒識(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果，及根據(jù)每個(gè)語音請(qǐng)求樣本的多個(gè)拒識(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行模型訓(xùn)練，確定自然語言處理模型，使得模型的訓(xùn)練難度上升，進(jìn)而可保障模型的充分訓(xùn)練，模型性能得到保障。

36、本技術(shù)實(shí)施方式提供一種服務(wù)器，包括存儲(chǔ)器和處理器，所述存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，所述計(jì)算機(jī)程序被所述處理器執(zhí)行時(shí)，實(shí)現(xiàn)上述的語音交互方法。

37、本技術(shù)實(shí)施方式提供一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，當(dāng)所述計(jì)算機(jī)程序被一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行時(shí)，實(shí)現(xiàn)上述的語音交互方法。

38、本技術(shù)實(shí)施方式提供的服務(wù)器和計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，可使當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果基于當(dāng)前語音請(qǐng)求本身和當(dāng)前語音請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本，以及當(dāng)前語音請(qǐng)求與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本的第一相似程度來確定，從而實(shí)現(xiàn)多維度的拒識(shí)結(jié)果確定，故可在一定程度上保障當(dāng)前語音請(qǐng)求拒識(shí)結(jié)果的準(zhǔn)確與可靠，也因此，可保障基于拒識(shí)結(jié)果進(jìn)行的語音交互的穩(wěn)健與自然，從而可保障用戶與車輛等機(jī)器間的語音交互效果。以及，相比于通過當(dāng)前語音請(qǐng)求本身或當(dāng)前語音請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的文本，確定當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果的方式而言，本技術(shù)實(shí)施方式基于當(dāng)前語音請(qǐng)求與當(dāng)前語音請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本間的第一相似程度，使得在確定當(dāng)前語音請(qǐng)求的拒識(shí)結(jié)果的過程中，能夠考慮到當(dāng)前語音請(qǐng)求與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)文本之間的映射關(guān)系，故可進(jìn)一步保障拒識(shí)結(jié)果的有效與可靠。

39、本技術(shù)的實(shí)施方式的附加方面和優(yōu)點(diǎn)將在下面的描述中部分給出，部分將從下面的描述中變得明顯，或通過本技術(shù)的實(shí)施方式的實(shí)踐了解到。