本發(fā)明涉及物流運輸，尤其涉及一種查詢運單狀態(tài)的方法、裝置、設(shè)備和計算機可讀介質(zhì)。

背景技術(shù)：

1、隨著電商行業(yè)逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)購物實現(xiàn)常態(tài)，用戶對于物流服務的時效要求日益提高。物流服務商均在努力提升自身服務以滿足用戶的時效要求。

2、在實現(xiàn)本發(fā)明過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中至少存在如下問題：由于物流服務全流程涉及多個環(huán)節(jié)，多個部門和多個人員，導致貨物流轉(zhuǎn)速度慢。

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、有鑒于此，本發(fā)明實施例提供一種查詢運單狀態(tài)的方法、裝置、設(shè)備和計算機可讀介質(zhì)，能夠加快貨物流轉(zhuǎn)速度。

2、為實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明實施例的一個方面，提供了一種查詢運單狀態(tài)的方法，包括：

3、依據(jù)用戶端發(fā)送的運單信息查詢運單狀態(tài)，并基于所述運單狀態(tài)定位運單的物流生產(chǎn)節(jié)點；

4、按照所述運單的物流生產(chǎn)節(jié)點，匹配所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流監(jiān)控操作；

5、將所述物流監(jiān)控操作下發(fā)至所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端，并接收所述物流操作端的操作執(zhí)行結(jié)果，以向所述用戶端反饋所述操作執(zhí)行結(jié)果。

6、所述依據(jù)用戶端發(fā)送的運單信息查詢運單狀態(tài)，并基于所述運單狀態(tài)定位運單的物流生產(chǎn)節(jié)點，包括：

7、依據(jù)用戶端發(fā)送的運單信息中運單標識和/或貨主標識，查詢運單狀態(tài)；

8、基于所述運單狀態(tài)中的狀態(tài)標簽，定位運單的物流生產(chǎn)節(jié)點，所述狀態(tài)標簽包括以下一種：下單、攬收、驗貨、收貨、分揀、發(fā)貨、運輸、派送交接、派送中、拒收、部分簽收和簽收。

9、所述物流生產(chǎn)節(jié)點包括以下一種：物品收貨、物品轉(zhuǎn)運、物品運輸和物品派送。

10、所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流監(jiān)控操作包括：所述物流監(jiān)控操作的時間條件、所述物流監(jiān)控操作的操作條件和所述物流監(jiān)控操作的優(yōu)先級。

11、所述將所述物流監(jiān)控操作下發(fā)至所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端，并接收所述物流操作端的操作執(zhí)行結(jié)果，包括：

12、將所述物流監(jiān)控操作下發(fā)至所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端，以在所述物流生產(chǎn)節(jié)點，按照所述優(yōu)先級和所述時間條件，執(zhí)行所述操作條件；

13、接收所述物流操作端的操作執(zhí)行結(jié)果，所述操作執(zhí)行結(jié)果包括所述運單在所述物流生產(chǎn)節(jié)點的完成時間點和/或所述運單在下一個物流生產(chǎn)節(jié)點起始時間點。

14、所述向所述用戶端反饋所述操作執(zhí)行結(jié)果之后，還包括：

15、向所述貨單的最后物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端發(fā)送所述貨單的運單狀態(tài)。

16、所述將所述物流監(jiān)控操作下發(fā)至所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端，包括：

17、所述運單已流轉(zhuǎn)至下一個物流生產(chǎn)節(jié)點；

18、重新匹配所述下一個物流生產(chǎn)節(jié)點的物流監(jiān)控操作，并將所述物流監(jiān)控操作下發(fā)至所述下一個物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端。

19、根據(jù)本發(fā)明實施例的第二方面，提供了一種查詢運單狀態(tài)的裝置，包括：

20、定位模塊，用于依據(jù)用戶端發(fā)送的運單信息查詢運單狀態(tài)，并基于所述運單狀態(tài)定位運單的物流生產(chǎn)節(jié)點；

21、匹配模塊，用于按照所述運單的物流生產(chǎn)節(jié)點，匹配所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流監(jiān)控操作；

22、反饋模塊，用于將所述物流監(jiān)控操作下發(fā)至所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端，并接收所述物流操作端的操作執(zhí)行結(jié)果，以向所述用戶端反饋所述操作執(zhí)行結(jié)果。

23、根據(jù)本發(fā)明實施例的第三方面，提供了一種查詢運單狀態(tài)的電子設(shè)備，包括：

24、一個或多個處理器；

25、存儲裝置，用于存儲一個或多個程序，

26、當所述一個或多個程序被所述一個或多個處理器執(zhí)行，使得所述一個或多個處理器實現(xiàn)如上述的方法。

27、根據(jù)本發(fā)明實施例的第四方面，提供了一種計算機可讀介質(zhì)，其上存儲有計算機程序，所述程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如上述的方法。

28、上述發(fā)明中的一個實施例具有如下優(yōu)點或有益效果：依據(jù)用戶端發(fā)送的運單信息查詢運單狀態(tài)，并基于所述運單狀態(tài)定位運單的物流生產(chǎn)節(jié)點；按照所述運單的物流生產(chǎn)節(jié)點，匹配所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流監(jiān)控操作；將所述物流監(jiān)控操作下發(fā)至所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端，并接收所述物流操作端的操作執(zhí)行結(jié)果，以向所述用戶端反饋所述操作執(zhí)行結(jié)果?；谶\單的物流生產(chǎn)節(jié)點，執(zhí)行物流監(jiān)控操作，從而能夠查詢運單狀態(tài)以加快貨物流轉(zhuǎn)速度。

29、上述的非慣用的可選方式所具有的進一步效果將在下文中結(jié)合具體實施方式加以說明。

技術(shù)特征：

1.一種查詢運單狀態(tài)的方法，其特征在于，包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述查詢運單狀態(tài)的方法，其特征在于，所述依據(jù)用戶端發(fā)送的運單信息查詢運單狀態(tài)，并基于所述運單狀態(tài)定位運單的物流生產(chǎn)節(jié)點，包括：

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述查詢運單狀態(tài)的方法，其特征在于，所述物流生產(chǎn)節(jié)點包括以下一種：物品收貨、物品轉(zhuǎn)運、物品運輸和物品派送。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述查詢運單狀態(tài)的方法，其特征在于，所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流監(jiān)控操作包括：所述物流監(jiān)控操作的時間條件、所述物流監(jiān)控操作的操作條件和所述物流監(jiān)控操作的優(yōu)先級。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述查詢運單狀態(tài)的方法，其特征在于，所述將所述物流監(jiān)控操作下發(fā)至所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端，并接收所述物流操作端的操作執(zhí)行結(jié)果，包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述查詢運單狀態(tài)的方法，其特征在于，所述向所述用戶端反饋所述操作執(zhí)行結(jié)果之后，還包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述查詢運單狀態(tài)的方法，其特征在于，所述將所述物流監(jiān)控操作下發(fā)至所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端，包括：

8.一種查詢運單狀態(tài)的裝置，其特征在于，包括：

9.一種查詢運單狀態(tài)的電子設(shè)備，其特征在于，包括：

10.一種計算機可讀介質(zhì)，其上存儲有計算機程序，其特征在于，所述程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如權(quán)利要求1-7中任一所述的方法。

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開了查詢運單狀態(tài)的方法、裝置、設(shè)備和計算機可讀介質(zhì)，涉及物流運輸技術(shù)領(lǐng)域。該方法的一具體實施方式包括：依據(jù)用戶端發(fā)送的運單信息查詢運單狀態(tài)，并基于所述運單狀態(tài)定位運單的物流生產(chǎn)節(jié)點；按照所述運單的物流生產(chǎn)節(jié)點，匹配所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流監(jiān)控操作；將所述物流監(jiān)控操作下發(fā)至所述物流生產(chǎn)節(jié)點的物流操作端，并接收所述物流操作端的操作執(zhí)行結(jié)果，以向所述用戶端反饋所述操作執(zhí)行結(jié)果。該實施方式能夠加快貨物流轉(zhuǎn)速度。

技術(shù)研發(fā)人員：張啟業(yè)
受保護的技術(shù)使用者：北京京東乾石科技有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2025/5/15