本公開涉及自然語(yǔ)言處理。更具體地，本公開涉及用于確定人與人會(huì)話中的語(yǔ)義點(diǎn)的系統(tǒng)和方法。

背景技術(shù)：

1、隨著移動(dòng)通信的最新進(jìn)展，在線消息平臺(tái)作為一種容易的通信模式已經(jīng)得到普及。這樣的消息平臺(tái)使得用戶能夠在用戶之間發(fā)送包括文本或圖形的消息。此外，一些消息平臺(tái)允許實(shí)現(xiàn)多個(gè)用戶可同時(shí)參與討論一個(gè)或多個(gè)共同主題的聊天室和/或群組。

2、然而，在多個(gè)用戶在這種聊天室或群組中發(fā)送消息的情況下，有時(shí)提取或搜索相關(guān)信息變得困難。此外，傳統(tǒng)的搜索技術(shù)僅能夠進(jìn)行耗時(shí)的基于關(guān)鍵字的搜索，并且由于用戶必須分析所有搜索結(jié)果并得出預(yù)期結(jié)論而繁瑣。

3、一些對(duì)話匯總工具也是可用的，它們僅僅組合一個(gè)或多個(gè)用戶的一個(gè)或多個(gè)對(duì)話以形成單個(gè)對(duì)話段。然而，這樣的工具無(wú)法找到負(fù)責(zé)預(yù)期結(jié)論的對(duì)話。通常，對(duì)話理解被分類為三種類別，即人-機(jī)器人會(huì)話(hbc)、人-人會(huì)話(hhc)和機(jī)器人-機(jī)器人會(huì)話(bbc)。在上述三種對(duì)話類別中，hbc在本質(zhì)上是高度目標(biāo)導(dǎo)向的、結(jié)構(gòu)化的和可預(yù)測(cè)的，而bbc很少被使用。然而，hhc是具有許多不確定性的非常非結(jié)構(gòu)化的會(huì)話形式。因此，常規(guī)系統(tǒng)不能有效地理解hhc。

4、此外，如上所述，試圖理解hhc的技術(shù)非常耗時(shí)。特別地，這樣的技術(shù)涉及對(duì)對(duì)話會(huì)話內(nèi)的每個(gè)消息的處理。此外，難以提取和/或?qū)Ш降竭@樣的對(duì)話會(huì)話內(nèi)的特定信息，因?yàn)檫@樣的會(huì)話包括消息鏈，該消息鏈包括與多個(gè)主題有關(guān)的信息。而且，這樣的技術(shù)生成可能導(dǎo)致用戶焦慮并且是非常不想要的太多通知和不期望的建議。

5、因此，需要一種能夠處理人與人會(huì)話并識(shí)別會(huì)話中的語(yǔ)義點(diǎn)以有效地識(shí)別會(huì)話的預(yù)期結(jié)論的系統(tǒng)。

6、以上信息僅作為背景信息呈現(xiàn)，以幫助理解本公開。關(guān)于上述內(nèi)容中的任何是否可用作關(guān)于本公開的現(xiàn)有技術(shù)，沒(méi)有做出確定，也沒(méi)有做出斷言。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、技術(shù)方案

2、本公開的各方面是為了至少解決上述問(wèn)題和/或缺點(diǎn)，并且至少提供下面描述的優(yōu)點(diǎn)。因此，本公開的一個(gè)方面是提供以簡(jiǎn)化的格式引入的概念的選擇，這些概念在本公開的詳細(xì)描述中被進(jìn)一步描述。本
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：
既不旨在識(shí)別本公開的關(guān)鍵或必要的發(fā)明構(gòu)思，也不旨在確定本公開的范圍。

3、另外的方面將部分地在下面的描述中被闡述，并且部分地將從描述中顯而易見，或者可通過(guò)實(shí)踐所呈現(xiàn)的實(shí)施例而被獲知。

4、根據(jù)本公開的一個(gè)方面，提供了一種用于確定人與人會(huì)話中的語(yǔ)義點(diǎn)的方法。所述方法包括在電子裝置上識(shí)別包括多個(gè)對(duì)話輪次的人與人會(huì)話。此外，所述方法包括針對(duì)所述多個(gè)對(duì)話輪次中的每個(gè)對(duì)話輪次，確定一個(gè)或多個(gè)自然語(yǔ)言(nl)屬性。此外，所述方法包括針對(duì)每個(gè)對(duì)話輪次，基于所述一個(gè)或多個(gè)nl屬性推導(dǎo)瞬時(shí)狀態(tài)。此外，所述方法包括針對(duì)每個(gè)對(duì)話輪次，基于所述一個(gè)或多個(gè)nl屬性推導(dǎo)與人與人會(huì)話相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)會(huì)話細(xì)微差別。此外，所述方法包括：在每個(gè)對(duì)話輪次之后，基于與每個(gè)對(duì)話輪次相關(guān)聯(lián)的所述一個(gè)或多個(gè)nl屬性、瞬時(shí)狀態(tài)以及所述一個(gè)或多個(gè)會(huì)話細(xì)微差別，在一個(gè)或多個(gè)存儲(chǔ)器處動(dòng)態(tài)地存儲(chǔ)與人與人會(huì)話相關(guān)聯(lián)的信息。另外，所述方法包括基于動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)的信息來(lái)確定人與人會(huì)話內(nèi)的一個(gè)或多個(gè)語(yǔ)義關(guān)系和相關(guān)聯(lián)的對(duì)話時(shí)間線。此外，所述方法包括生成與確定的人與人會(huì)話內(nèi)的所述一個(gè)或多個(gè)語(yǔ)義關(guān)系和相關(guān)聯(lián)的對(duì)話時(shí)間線對(duì)應(yīng)的語(yǔ)義點(diǎn)。

5、根據(jù)本公開的另一方面，提供了一種用于確定人與人會(huì)話中的語(yǔ)義點(diǎn)的系統(tǒng)。所述系統(tǒng)包括被配置為在電子裝置上識(shí)別包括多個(gè)對(duì)話輪次的人與人會(huì)話的識(shí)別模塊。此外，所述系統(tǒng)包括被配置為針對(duì)多個(gè)對(duì)話輪次中的每個(gè)對(duì)話輪次確定一個(gè)或多個(gè)自然語(yǔ)言(nl)屬性的nl屬性生成器模塊。此外，所述系統(tǒng)包括被配置為針對(duì)每個(gè)對(duì)話輪次基于所述一個(gè)或多個(gè)nl屬性推導(dǎo)瞬時(shí)狀態(tài)的瞬時(shí)狀態(tài)估計(jì)器模塊。此外，所述系統(tǒng)包括會(huì)話細(xì)微差別(cn)分類器模塊，所述會(huì)話細(xì)微差別(cn)分類器模塊被配置為針對(duì)每個(gè)對(duì)話輪次，基于所述一個(gè)或多個(gè)nl屬性和一個(gè)或多個(gè)對(duì)話輪次推導(dǎo)與人與人會(huì)話相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)會(huì)話細(xì)微差別。此外，所述系統(tǒng)包括輪次存儲(chǔ)器更新模塊，所述輪次存儲(chǔ)器更新模塊被配置為在每個(gè)對(duì)話輪次之后，基于與每個(gè)對(duì)話輪次相關(guān)聯(lián)的所述一個(gè)或多個(gè)nl屬性、瞬時(shí)狀態(tài)和所述一個(gè)或多個(gè)會(huì)話細(xì)微差別，在一個(gè)或多個(gè)存儲(chǔ)器處動(dòng)態(tài)地存儲(chǔ)與人與人會(huì)話相關(guān)聯(lián)的信息。此外，所述系統(tǒng)包括分層語(yǔ)義點(diǎn)模塊，所述分層語(yǔ)義點(diǎn)模塊被配置為基于動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)的信息確定人與人會(huì)話內(nèi)的一個(gè)或多個(gè)語(yǔ)義關(guān)系和相關(guān)聯(lián)的對(duì)話時(shí)間線。所述分層語(yǔ)義點(diǎn)模塊還被配置為生成與確定的人與人會(huì)話內(nèi)的所述一個(gè)或多個(gè)語(yǔ)義關(guān)系和相關(guān)聯(lián)的對(duì)話時(shí)間線對(duì)應(yīng)的語(yǔ)義點(diǎn)。

6、通過(guò)以下結(jié)合附圖公開了本公開的各種實(shí)施例的詳細(xì)描述，本公開的其他方面、優(yōu)點(diǎn)和顯著特征對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員將變得顯而易見。

技術(shù)特征：

1.一種用于確定人與人會(huì)話中的語(yǔ)義點(diǎn)的方法，所述方法包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述一個(gè)或多個(gè)nl屬性包括以下中的至少一個(gè)：來(lái)自人與人會(huì)話的所述多個(gè)對(duì)話輪次的意圖、對(duì)話行為、命名實(shí)體、以及所述一個(gè)或多個(gè)nl屬性之間的關(guān)系。

3.根據(jù)權(quán)利要求1和2中任一項(xiàng)所述的方法，其中，針對(duì)每個(gè)對(duì)話輪次推導(dǎo)的瞬時(shí)狀態(tài)，包括：基于人與人會(huì)話的所述多個(gè)對(duì)話輪次，將臨時(shí)標(biāo)簽、確認(rèn)標(biāo)簽和忽略標(biāo)簽中的一個(gè)分配給所述一個(gè)或多個(gè)nl屬性中的每個(gè)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中的一項(xiàng)所述的方法，其中，針對(duì)每個(gè)對(duì)話輪次推導(dǎo)所述一個(gè)或多個(gè)會(huì)話細(xì)微差別，包括：針對(duì)每個(gè)對(duì)話輪次生成一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽，以對(duì)人與人會(huì)話中的不確定性水平進(jìn)行建模。

5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中的一項(xiàng)所述的方法，還包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其中，動(dòng)態(tài)地更新存儲(chǔ)的信息，包括：基于所述一個(gè)或多個(gè)會(huì)話細(xì)微差別在緩存存儲(chǔ)器314與最終目的存儲(chǔ)器316之間傳送信息。

7.根據(jù)權(quán)利要求5和6中的一項(xiàng)所述的方法，其中，動(dòng)態(tài)地更新存儲(chǔ)的信息，包括：基于與每個(gè)對(duì)話輪次相關(guān)聯(lián)的瞬時(shí)狀態(tài)來(lái)更新用戶偏好存儲(chǔ)器312處的信息。

8.根據(jù)權(quán)利要求5至7中的一項(xiàng)所述的方法，還包括：

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，還包括：

10.根據(jù)權(quán)利要求8和9中的一項(xiàng)所述的方法，其中，更新點(diǎn)中的每個(gè)包括與所述一個(gè)或多個(gè)nl屬性、瞬時(shí)狀態(tài)、會(huì)話細(xì)微差別標(biāo)簽、更新點(diǎn)的nl表示以及一個(gè)或多個(gè)變化相關(guān)聯(lián)的信息。

11.根據(jù)權(quán)利要求1至10中的一項(xiàng)所述的方法，還包括：

12.根據(jù)權(quán)利要求1至11中的一項(xiàng)所述的方法，還包括：

13.根據(jù)權(quán)利要求1至12中的一項(xiàng)所述的方法，還包括：

14.一種用于確定人與人會(huì)話中的語(yǔ)義點(diǎn)的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括：

15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，

技術(shù)總結(jié)
提供了一種用于確定人與人會(huì)話中的語(yǔ)義點(diǎn)的系統(tǒng)和方法。該方法包括識(shí)別包括多個(gè)對(duì)話輪次的人與人會(huì)話，以及確定來(lái)自每個(gè)對(duì)話輪次的自然語(yǔ)言(NL)屬性。此外，所述方法包括基于所述一個(gè)或多個(gè)NL屬性推導(dǎo)瞬時(shí)狀態(tài)。此外，所述方法包括基于所述一個(gè)或多個(gè)NL屬性來(lái)推導(dǎo)與人與人會(huì)話相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)會(huì)話細(xì)微差別。此外，所述方法包括基于與每個(gè)對(duì)話輪次相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)NL屬性、瞬時(shí)狀態(tài)和所述一個(gè)或多個(gè)會(huì)話細(xì)微差別來(lái)動(dòng)態(tài)地存儲(chǔ)與人與人會(huì)話相關(guān)聯(lián)的信息，并且基于動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)的信息來(lái)確定人與人會(huì)話內(nèi)的一個(gè)或多個(gè)語(yǔ)義關(guān)系和相關(guān)聯(lián)的對(duì)話時(shí)間線。另外，所述方法包括生成與確定的人與人會(huì)話內(nèi)的所述一個(gè)或多個(gè)語(yǔ)義關(guān)系和相關(guān)聯(lián)的對(duì)話時(shí)間線對(duì)應(yīng)的語(yǔ)義點(diǎn)。

技術(shù)研發(fā)人員：蘭詹·庫(kù)馬爾·薩瑪,維韋克·保羅·約瑟夫,拉加文德拉·哈努馬德賽·拉馬塞蒂
受保護(hù)的技術(shù)使用者：三星電子株式會(huì)社
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2025/5/15