技術(shù)特征：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明實(shí)施例提供一種用于車輛的問答裝置及方法，屬于車輛領(lǐng)域。所述裝置包括：接收模塊，用于接收用戶提出的問題；應(yīng)用場景分類模塊，用于對所述用戶提出的問題進(jìn)行應(yīng)用場景分類，所分類的應(yīng)用場景包括以下中的一者或多者：故障類、常識類、手冊類、購車類、保險類；語義理解模塊，用于根據(jù)所分類的應(yīng)用場景對所述用戶提出的問題進(jìn)行語義識別以獲得特征信息；答案確定模塊，用于根據(jù)所述特征信息確定所述用戶提出的問題所對應(yīng)的答案；以及答案輸出模塊，用于輸出所述用戶提出的問題所對應(yīng)的答案。所述方法及裝置有效解決了以往基于FAQ問答模式準(zhǔn)確度低的問題。

技術(shù)研發(fā)人員：鄭瑋
受保護(hù)的技術(shù)使用者：北京品智能量科技有限公司
技術(shù)研發(fā)日：2017.05.17
技術(shù)公布日：2017.09.15